Certyfikat ISO 9001:2015
Um den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, aber auch im Hinblick auf die Entwicklung des Unternehmens und die Bindung bestehender sowie die Gewinnung neuer Kunden, haben wir am 09. August 2006 ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2000 eingeführt. Im Rahmen der Neuauflage 2018 hat die Firma INVEST Sp. z o. o. ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 beibehalten und implementiert.
Zu den vorrangigen Zielen der Firma INVEST Sp. z o.o. gehört die Sicherstellung eines hohen Maßes an Qualität der Komplettdienstleistungen, um in enger Absprache mit den Empfängern dieser Dienstleistungen die technologischen Prozesse und die Produktionskosten zu optimieren und so die Kunden mit der Verwendung von feuerfesten Produkten zufrieden zu stellen
Es ist möglich durch die fortlaufende Beobachtung und Auswertung der Marktlage sowie die kontinuierliche Optimierung der Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung der Qualitätsvorgaben.
Die Firma INVEST Sp. stützt sich auf ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem, um unseren Kunden zu versichern, dass die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen nicht dem Zufall zu verdanken, sondern das Ergebnis von wirksamen Qualitätssicherungsmethoden sind.
Das von der Firma eingeführte System verlangt von uns mehr als nur die Schaffung von Qualitätssicherungsverfahren. Dies bedeutet oft, dass die Kluft in der Qualitätskultur überbrückt werden muss, die ein Klima für die offene Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern des Unternehmens, den Zulieferern und den Kunden schafft, mit dem Ziel, (gemeinsam) kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung zu suchen. Daher ist das eingeführte Qualitätsmanagementsystem kein abgeschlossener Prozess, sondern erfordert eine fortlaufende Optimierung und Erweiterung, die wir durch Anpassung an die spezifischen marktbedingten Anforderungen und Erwartungen anstreben.