» technische Beratung und Anregung zu Entwicklungsmaßnahmen,
» Überwachung der Leistung von feuerfesten Produkten,
» Überwachung und Auswertung der Verbrauchsraten von feuerfesten Materialien in einzelnen thermischen Anlagen, einschließlich der einzelnen Anlagenzonen,
» Überwachung und Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an feuerfesten Auskleidungen in thermischen Anlagen (Öfen, Pfannen, etc.),
» Marktanalysen,
» Pflege von Datenbanken über die eingesetzten feuerfesten Materialien,
» Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen im Bereich Handhabung und Betrieb von Anlagen zur Wartung der feuerfesten Auskleidungen, d.h. Mörtelspritzgeräte, Manipulatoren, Putzwerfer, etc.
» Wartung der oben genannten Geräte.